Condiciones de compra
- Identidad y titularidad de la web.
La marca Creakidity®, así como la web corporativa, el blog y esta tienda online están dirigidos por Marta G. Pozo (NIF 51.409.199J),
Para contactar conmigo, solo tienes que enviarme un email a martagpozo@hotmail.com y te contestaré lo antes posible.
- Información de los productos
A través de esta tienda se comercializan, venden y distribuyen los productos realizados bajo la marca Creakidity®. Las características de los diseños se detallan en la descripción de cada uno de ellos.
- Propiedad intelectual
Todos los productos que se comercializan en esta tienda online, así como las fotografías están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales Marta G. Pozo es la única titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito.
No se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web. En caso de duda, me podéis mandar un mail a martagpozo@hotmail.com.
- Precio e impuestos
Los precios son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA vigente en España, que actualmente es de un 21%.
Los gastos de envío no están incluidos y se detallan en el apartado 7.
- Forma de pago
El pago de los productos se realizará en el momento de hacer el pedido a través de la tienda online y se podrá hacer con tarjeta de débito y crédito mediante la plataforma segura de pago Paypal o bién realizando una transferencia bancaria.
- Plazos de envío
Desde el momento que se hace el pedido podrán pasar hasta dos días laborables hasta que se entrega en la mensajería.
Una vez entregado a la mensajaería puede tardar entre uno y dos días en llegar a destino en la Península y hasta 10 días en llegar a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (Estos tiempos dependen exclusivamente de la mensajería).
La dirección de entrega puede ser distinta a la de facturación por si quieres hacer un regalo y que llegue directamente. (deberás indicarlo)
- Gastos de envío
Gastos de envío en la Península son de : 4,5 €
El resto de destinos consultanos antes y te informaremos para enviarlo de la forma más económica y rápida posible.
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Errores en la información facilitada
En caso de error en el domicilio facilitado se deberá volver a enviar el paquete siendo el coste asumido de nuevo por el comprador.
- Cambios, devoluciones y desistimiento
Mi deseo es que te guste lo que has comprado y con mucho mimo te seleccionaré el producto elegido pero si por algún motivo no estás satisfecho con lo recibido puedes cambiar o devolver lo que has comprado siguiendo los siguientes pasos:
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En el plazo máximo 15 días naturales desde la fecha de recogida del envió deberás enviarme un mail a martagpozo@hotmail.com y contarme el motivo de la devolución.
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En respuesta a ese e-mail te facilitaré una dirección postal donde me podrás hacer llegar el artículo en cuestión y me lo reenviaras por correo certificado, para asegurarnos de que queda constancia y no se pierde el paquete. (El gasto de la devolución lo deberás asumir tu, salvo que el producto tenga un defecto de producción).
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Una vez recibido y tras verificar que ha llegado en su envoltorio original, te devolvé el importe íntegro del producto, pero no de los gastos de envío. Eso correrá de tu cuenta. Si el artículo que quieres devolver tiene una tara o desperfecto de producción, una vez verificado te devolveré el importe íntegro del mismo así como de los gastos de envío.
Las promociones y descuentos de la tienda online no son acumulables.
No nos responsabilizamos de los retrasos de la empresa de mensajería, porque queda fuera de nuestro alcance.
- Prohibiciones
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.
- Modificación de las condiciones de compra
Pueden ser modificadas en cualquier momento, según la evolución de esta web y los contenidos ofrecidos en ella
- Aceptación de las condiciones de compra
La adquisición de cualquier producto en esta web, implica el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de compra y aviso legal- de esta web.
- Protección de datos
Para la gestión del pedido y su envío deberemos pedirte tu nombre, dirección postal, email y teléfono de contacto. Dicha información solo será utilizada para dicha finalidad, es decir, la gestión de tu pedido.
En Creakidity® cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para que conozcas el tratamiento de tus datos y la política de privacidad de nuestra web, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.
Si tienes cualquier sobre las condiciones generales de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del mail: martagpozo@hotmail.com.
¡¡Qué tengas una buena compra!!